新华网 正文
广东联通AI信息技术手段提升基层防疫效率
2020-02-13 09:28:08 老陕棋牌: 人民邮电报
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  基层防控是防止疫情扩散蔓延的关键所在,基层干部是落实基层防控的关键力量。近日,广东联通推出的“疫情筛查智能外呼平台”,利用AI信息技术手段,协助基层干部做好疫情信息收集工作。

  “喂,您好,我是越秀区政府智能客服,请问您是李先生本人吗?为配合疫情检查,受街道办事处和社区的委托,向您做一个简单的调查……”从2月5日上午9点起,广州市越秀区多个街道的居民陆续接到了这样的电话,到晚上8点,一份当日的防疫情结果分析就已经传送到了抗疫基层干部的手上,报告里包含前往疫区情况、疫区亲朋来访情况、居民身体状况等数据。

  短短两天内,广州越秀街道办事处就通过疫情筛查智能外呼平台,累计完成了11万余人次的疫情调研,调研率高达93%。据了解,智能外呼平台5分钟内可完成呼叫约500个电话,而人工进行收集需要五六个小时。同时,该平台收集疫情信息,避免了基层工作人员上门收集信息所带来的病毒传染风险。

  广东联通方面表示,疫情筛查智能外呼平台可服务各级卫健管理部门、疾控部门、防疫指挥中心、社区街道管理部门等多个部门,针对重点人群筛查、疫情信息收集、疫后健康回访、防疫知识宣教、民众舆情调查等不同场景,可进行个性化话术制定,通过语音识别、自然语言处理等AI技术进行定向外呼,收集数据智能分析后自动生成多维报表。据了解,该平台除广州外还将广泛应用在惠州、东莞、韶关等地市。(邓颖瑶)

+1
【纠错】 责任编辑: 杨帆
新闻评论
加载更多
    热帖
  • 大数据"坑熟客",技术之罪需规则规避
    2018-03-02 08:58:39
  • 高质量发展,怎么消除“游离感”?
    2018-03-02 08:58:39
  • 学校只剩一名学生,她却坚守了18年
    2018-03-01 14:40:53
  • 有重大变动!骑共享单车的一定要注意了
    2018-03-01 14:40:53
  • 2018年,楼市会有哪些新变化?
    2018-03-01 09:01:20
热词
果子狸开工空气污染苏丹远程办公地方性政府债务2019新型冠状病毒屠呦呦三农在线教育
武汉必胜!
武汉必胜!
左右棋牌南极考察队拜访巴西费拉兹站
左右棋牌南极考察队拜访巴西费拉兹站
武汉:停摆的列车
武汉:停摆的列车
北京节后复工首日见闻
北京节后复工首日见闻

010020080870000000000000011121131387793781